受賞者：梅原副主任

本日、修善寺本店に併設するコインランドリーに用事があり、ホール内を歩いていた梅原副主任。裏口前の自販機で飲み物を買っているお客様がいました。何か取りずらそうにしているのを見るとすぐにひざまずき、お客様の対応をしていました。そのお客様はとても笑顔で、私にも笑顔で挨拶をしてくれました。お客様に愛され、信頼されているようにいつも思います。常にお客様目線でいる副主任だからこその行動なのだと思いました。「心とこころが繋がる瞬間」を見ました。

 投稿：渡邊（恵）さん