受賞者：土屋さん

うららの周年イベントなので私もお客様へオススメするにあたり特売になっている生餃子を買いに行きました。大人気で９８０円の生餃子は１６時の時点ですでに売り切れとの事でした。今日の私の目当ては９８０円の目玉商品でしたので、また明日立ち寄ろうと思い帰ろうとしていた所、城所さんから冷凍でよければ、こちらを２０%引きにします！と声をかけてもらいました。商品は違うけれど買って帰ろうと思える声かけでした。私の次に並んでいたお客様へも同様の声かけをさりげなく行い冷凍餃子を買われていた様でした。忙しい中でも期待を込めて来店して頂いたお客様が目玉の商品じゃなくても何かしらの商品を買って帰られる事により満足度につながると感じます。そして味を知ってもらうきっかけとなり、リピーターにもつながると感じました。「こんなもんじゃない！」です。

投稿：白橋さん