受賞者:原さん
原さんのバースデー対応を何度か見た時に気付いたのですが、バースデーカードに一言コメントを書いて、そのコメントをお客様に見せていました。ただカードを渡すだけでなく、ひとり一人のお客様の姿を見て、お客様に合わせたコメントを考えているとの事でした。お客様が受け取ったカードを私に見せてくれたのですが「素敵な一年になります様に」と書いてあったのが嬉しかったと仰っていました。原さんの素敵な対応に「心とこころが繋がる瞬間」を感じました。
投稿:福室さん
受賞者:原さん
原さんのバースデー対応を何度か見た時に気付いたのですが、バースデーカードに一言コメントを書いて、そのコメントをお客様に見せていました。ただカードを渡すだけでなく、ひとり一人のお客様の姿を見て、お客様に合わせたコメントを考えているとの事でした。お客様が受け取ったカードを私に見せてくれたのですが「素敵な一年になります様に」と書いてあったのが嬉しかったと仰っていました。原さんの素敵な対応に「心とこころが繋がる瞬間」を感じました。
投稿:福室さん