受賞者：瀧川さん

私がコールランプにすぐ向えなかった時、瀧川さんが先にお客様のところに向かい、お声掛けをしてくれました。私が以前、瀧川さんに対して「鍵もリモコンも持っていなくても、コールランプが重なった時にお声掛けするだけでお客様の気持ちが変わる」と話した事がありました。１回言ったことをきちんと覚えていて実践してくれた事と、お客様をお待たせしない精神に「こんなもんじゃない」です。

 投稿：渥美さん