受賞者:土屋さん
本日最後のお客様が迎え待ちで外で待たれておりました。土屋さんは「外は寒いのでもしよろしければ中でお待ちください!」と一声かけました。するとお客様はとてもうれしそうな感じで一緒に待ってました。もし自分が同じ立場であったら同じことが出来たのか?土屋さんは入社されてまだそんなにシフトを入っていないのにも関わらずお客様への気配りが素晴らしく感じました。そのお客様は帰り際に「また来るね!ありがとう!」と笑顔で帰ったのを覚えてます。レインボーらしい接客に「心とこころがつながる瞬間」です。
投稿:宮内さん