受賞者：水野さん

本日、牙狼のシュートが左右逆についていることに気付きました。お客様が座っていない状況だったので「対応したい方いますか？」と尋ねると水野さんから「時間がかかってしまうかもしれませんがやりたいです！」と言ってくれました。９月の個人目標にも「トラブル対応の強化」とあり、それを意識しての行動だと思いました。無事にトラブル対応を終えることが出来た水野さんの挑戦・カイゼン・成長する姿に「こんなもんじゃない！」を感じました。

投稿：木部さん