受賞者：渥美さん

本日よりLINEの友達者数を増やす施策が始まりました。声をかけ登録するよ！というお客様がいらっしゃいましたが、登録する方法が分からず対応してほしいとインカム発信すると渥美さんが対応して下さり、無事登録が完了しました。お客様から「ありがとうと伝えといて」とお言葉を頂き、まさに「ALL　RAINBOW」で勝ち取った場面でした。さらに翌日、カウンター内のメモ用紙に渥美さんの字でLINE登録の手順が書いてありました。3月より施策で登録者数を増やすため声掛けを行っているところですが、渥美さんは登録までの手順をイラスト付きで書いてくれてあり、案内をするクルーも一目見て分かるよう気を配ってくれているようで渥美さんらしい気配りだなと感じました。

投稿：木村さん・小川さん