受賞者：木村（裕）さん

以前、会員カードを作って下さったお客様が、本日来店されました。そのお客様はお連れ様と来店されており、それに気付いた木村（裕）さんが会員カードのご案内をしてくれていました。後からお客様に話を伺ったところ、会員カードを作った時の木村（裕）さんの対応が良かったので、お連れ様を連れて来店して下さったそうです。新規のお客様から新規のお客様に繋げる木村さんの接客スキルに【心とこころがつながる瞬間】を感じました。

投稿：河野さん