受賞者：三井さん

本日遅番の時間帯で、バイクの鍵を無くされたお客様がいらっしゃいました。お客様が遊技をしていたコースを探しても見つからず、インカムを入れると三井さんがすぐに事務所から出て来てくれて一緒に探してくれました。コース内に無いことがわかると、外に出て屋根付きの駐車場まで見に行ってくれました。コース内でもイスの間など細かいところまで見てくれてお客様の事を思った対応だったと思います。鍵は別の所にありましたが無事見つかり、お客様も笑顔でお礼を言って退店されました。お客様に寄り添った対応に「心とこころがつながる瞬間」です。

投稿：飯田さん