受賞者:成田さん
本日、遅番で私が出勤し、ホールに出ると常連のお客様から声をかけられました。「成田副主任いる?」と聞かれたので内容を聞いてみると「車に鍵を差したままだったのをすぐに探して見つけてくれたたからお礼を言いたい」と言われました。成田副主任は対応中だったので10分程時間がかかってしまうと伝えると「10分でも待つから直接伝えたい」とのことでした。成田副主任の対応が早くて、お客様が感謝している事がとても伝わってきました。「心とこころがつながる瞬間」を感じました。
投稿:木部さん
受賞者:成田さん
本日、遅番で私が出勤し、ホールに出ると常連のお客様から声をかけられました。「成田副主任いる?」と聞かれたので内容を聞いてみると「車に鍵を差したままだったのをすぐに探して見つけてくれたたからお礼を言いたい」と言われました。成田副主任は対応中だったので10分程時間がかかってしまうと伝えると「10分でも待つから直接伝えたい」とのことでした。成田副主任の対応が早くて、お客様が感謝している事がとても伝わってきました。「心とこころがつながる瞬間」を感じました。
投稿:木部さん