受賞者：成田さん

開店前、風除室に並ばれていた2人組のお客様とコミュニケーションを取ってくれていた成田リーダー。会員カードのオススメを行ってくれていましたが、カードの声掛けだけでなく、開店後は当たれば一緒に喜びを共感し、ハマっている時は「慰めてきます」と声を掛け、勧誘以外での声掛け・コミュニケーションを大事にしてくれていました。お客様の立場になってその場だけの声掛けに終わらず、しっかりお客様との絆を結ぶようコミュニケーションをとっていた姿に『元気配り』を感じました。
※遅番の時間帯に2人とも会員カードを作成してもらう事も出来ました。

投稿：小川さん