受賞者：飯田さん

本日久しぶりにご来店されたお客様がいらっしゃいました。対応していた飯田さんが河原さんを呼び、ご挨拶をしていました。そのお客様は先月手術をする前にご来店され、小池さんがコミュニケーションをとっていた様子がクレドのつぼみを受賞していました。遅番メインの飯田さんが早番のお客様が手術をすることを知っていたのはそのつぼみがあったからで、それをきちんと活かした行動だと思いました。アシストの河原さんもお客様を最後までお見送りしていました。前回のつぼみからの連係プレーで対応してくれた飯田さんに「元気配り」を感じました。

投稿：渥美さん