受賞者：福室さん

ながおか店が５／１２をもって休業するという告知を５／７から店内にて掲示しており、そのポスターを見ている常連様から福室さんがお声掛けされている姿を見かけました。お客様からながおか店が休業する事に対してとても残念という感情に寄り添いながらも、１２日までは営業しているので是非起こし下さいとご案内してくれていました。お客様もその言葉に対して、「あなたに会えなくなるのは寂しいから１２日までは来るよ」と返答されていました。休業というネガティブなきっかけではありますが、福室さんとお客様との信頼関係を改めて感じる事が出来ました。「心とこころがつがなる瞬間」です。

投稿：塩﨑さん