
受賞者:成田さん
お客様が体調不良により倒れる事があり、成田リーダーが初期対応に入ってくれました。幸いケガも大した事無くすぐに遊技を始められたのですが、とても素早い判断だったと思います。「救急車を呼ぶかどうか?」「本人の希望はあるか?」「意識はあるか?」「話しが出来る状況か?」「お連れ様はいるのか?」絆創膏・ペットボトルの水の準備とたった数分の間でしたが、この事を事務所にも的確に報告していました。そのお客様がお帰りになる際に「さっきはありがとう、また明日来るから」との声を頂けました。出玉だけでなくお客様に寄り添った対応が心に残り、また来たいと思って頂けるのだと思います。「心とこころがつながる瞬間」です。
投稿:白橋さん