受賞者:白橋さん
以前、頭に鳥の糞が落ちて付いてしまったお客様がいらっしゃいました。その時白橋さんは、頭に付いた糞を拭いて取ってくれていました。白橋さんは、そのお客様から言われたのではなく、自らお客様にそっと声を掛けに行っていました。お客様に少しでも嫌な思いをさせたくない気持ちから迅速に対応をしてくれたのだと思います。白橋さんに、笑顔で「ありがとう」と言っていました。後日、来店した際も「この前はありがとう」と白橋さんにお礼を伝えに行っていました。お二人のその時の笑顔に「心とこころがつながる瞬間」を感じました。
投稿:木部さん