受賞者：福室さん

本日、外国人の一見様がご来店されました。その２名様はパチンコも初めてで、日本語もあまり分からないようでした。対応に入った福室さんは、翻訳機を使い、台の盤面を利用して丁寧に教えてくれていました。交換の際も、一人ずつ丁寧に対応してくれていました。出玉はあまりなかったものの、お客様２名様は笑顔で「ありがとう」とカタコトの日本語で、手を合わせてお礼をして退店されました。分からないから誰かに変わるのではなく、今出来る事を丁寧に対応してくれた福室さんと笑顔になったお客様に「心とこころがつながる瞬間」です。

投稿：杉山さん